課程收益

1.我怎樣說服自己和企業培訓是有用的？

2.我怎樣讓培訓在我的企業中有效發揮作用？

3.我和我所在的培訓部門在企業中如何自我發展？

課程對象

企業中基層

課程大綱

1.培訓經理的任務和業務活動
■培訓管理的重要性和作用
■培訓管理面臨的挑戰
■培訓經理的角色和職責

2.評估培訓對企業業績的作用
■把培訓政策與企業戰略相聯系
■人力資源管理和培訓的政策
■組建一支有效的培訓隊伍
■企業的培訓系統
■通過培訓來增進對職業技能的預管理

3.培訓需求分析
■培訓需求的界定和分析框架
■培訓需求分析的基本方法
■需求問卷調查的步驟和注意事項
■需求面談的步驟和方法
■搜集需求的面談技巧
■角色扮演

4.培訓的設計和開發發展專業的教學知識
■制定一個培訓項目的進程
■區分戰略目標、業務目標、培訓目標
■擬訂教學目標
■培訓方案的開發
■注意事項

5.培訓的實施和跟進
■培訓計劃的成型
■影響培訓計劃的因素
■培訓項目的采購
■培訓項目實施的管理
■培訓項目的跟進

6.培訓的評估
■什么是培訓評估
■柯氏四層評估模型
■基本的培訓評估方法
■案例分析：一種對培訓評估的有效嘗試