課程收益

執行力需要措施保證；執行力需要檢查；執行力需要激勵；執行力的發展需要標桿

課程對象

公司董事長、總裁、總經理、副總經理、總監等高層；

課程大綱

課前思考：
1-有沒有人，在早上上班的時候發誓說：“我今天就是要去搗亂的！” ？
2-有沒有這樣的領導，心里總是這樣說：“我要讓我的那個下屬死的很難看！”？
3-有沒有這樣的上級，發狠說：“把所有下屬都開除或趕走，我自己照樣可以干的非常好！”？
4-有沒有這樣的下屬，同樣發狠說：“沒有領導，我不是干的很好！”？
5-有沒有人總是喜歡指責別人而認為自己很完美？或者認為自己的缺點無所謂？
6-有沒有人這樣認為，“如果自己不滿意的同事都離開了，該是多好??！”？
7-有沒有人總說：“工資太少了，不值得為它賣命！”？
8-“過了這個村，還有下個店！”？
9-“我隨便混混，又沒有人能看的出來！”？
10-“領導（下屬）不仁，就不要怪我不義了！”？
11-有沒有人犯了一次錯，下次再下次還繼續犯錯？
12-有沒有人認為下屬“沒有功勞也有苦勞”？

課程大綱：
前奏：執行力問題解構
——執行是一門學問；
——學問就是學習與問題；
1  執行完美落實
? 執行前的勇氣與決心
? 執行中的速度與激情
? 執行后的總結與激勵
2  執行力鐵三角
? 技能是執行力提升的關鍵
? 勤奮是執行力實現的前提
? 用心是執行力持久的動力
3  失衡的執行力
? 成就一事傷害一批
? 成就了事出賣了人

第一維 執行力的核心要義：拿結果說話
1  沒有結果就沒有執行力
    ——“心中有結果，執行有效果”
2  結果是執行的起點，也是執行的終點。
? 結果即是方向
? 結果需要精準界定
? 結果需要方法護航
? 結果需要理念先行
3  結果思維
? 勞苦與功高（等于、小于、大于）
? 能力與態度（助力、阻力、無關）
? 才干與品德（流芳百世或遺臭萬年、平庸一生或貴人相助）
4  界定結果三層次
? 層次一：公司經營績效是最核心結果
? 表明態度是不夠的
? 清楚職責是不足的
? 規劃任務是不定的
? 層次二：落實個人責任達成個人績效結果
? 層次三：控制個人行為以防止結果偏差
5  結果定義的三大工具：
? 日計劃日結果---基層員工 
? 周計劃周結果---中層管理者
? 年計劃年結果---高層領導者

第二維 執行力的步步落實：扛起責任的大旗
1  責任歸位，明晰意愿
2  大旗領跑，小旗飄飄
3  責任稀釋定律
4  責任跳躍定律
5  責任步步落實四要領
? 責任對位
? 責任自認
? 責權匹配
? 責任傳遞
6  責權匹配的結果：
? 下屬工作自動化：獲取+責任
? 領導工作簡單化：授權+監控
7  責任落實的完美目標：
? 人人頭上有指標
? 步步落實紅旗飄
? 責任檢查結果好
? 承諾兌現不可少

第三維 執行力的終極修煉：讓措施自然而然
1  有效執行的四大主義：
? 措施是流程的細化
? 制度是流程的保障
? 流程是行動的統領
? 行動是執行的關鍵
2  讓措施水到渠成
? 界定問題
? 刨根問底
? 關聯并轉
3  讓措施日益完善
? 隨機抽查體驗流程
? 月制度規范分析會
? 定期流程改善研討會

第四維 揭開執行力的溫情面紗：讓檢查代替情感信任
1  檢查的價值定位：
? 計劃進度
? 目標衡量
? 價值觀的一統測試
? 思想境界的提升
2  檢查的四大關鍵：
? 方向要準---糾正偏差
? 記錄要真---用“事實和數據”說話
? 角度要對---對事不對人
? 反饋要快---獎優罰懶
3  檢查的方法匯總
? 例會檢查----注意：
? 大領導參加；
? 多談結果，少談理由；
? 明確責任人，拿出措施；
? 實施獎罰機制；
? 最優化分配資源；
? 走動管理常巡查
? 了解下屬隔級查
? 部門之間橫向查
? 經濟情況審計查
? 神秘顧客現場查
? 客戶之聲外部查
? 全體人員公開查
4  檢查內涵
? 檢查意義在于預防而非究責
? 會處罰永遠替代不了會檢查

第五維 執行力的動力來源：讓激勵鼓舞人心
1  薪酬：讓我一次愛個夠
? 不上不下不咸不淡的薪酬是雞肋
? 只講精神不談物質
? 只講物質不講精神
2  激勵必須注意：
? 殺一人而震三軍，殺之
? 賞一人而奮三軍，賞之
? 愛兵要深，用兵要狠
3  激勵的三大原則
? 行為原則
? 好人要有好報
? 好報帶出好人
? 動力原則
? 獎不能心花怒放-不獎
? 罰不能膽顫心驚-不罰
? 匹配原則
? 重點是分解獎金
? 要點是責任承諾
4  激勵關注點
? 第一關注點
? 獎勵要有細則
? 懲罰要有認同
? 第二關注點
? 獎勵與團隊掛鉤
? 處罰要落實到人
? 第三關注點
? 兌現要及時
? 獎罰不過夜
? 第四關注點
? 物質為主
? 福利為輔
? 情感要補
? 第五關注點
? 獎勵層層遞進
? 處罰一步到位
? 第六關注點
? 寧可主動談錢
? 不可被動發錢
? 第七關注點
? 有功自下而上獎
? 有過自上而下罰
? 第八關注點
? 比例要搞好
? 價值定大小
? 資歷做參考
5  三大問題
? 文化氛圍一定優先于規則建立
? 高額獎勵注意行業和資源差異
? 執行人才培養是獎罰意義所在

第六維 執行力的深入發展：在比較中揚棄
1  有比較才有鑒別
2  尋找差距
? 面談溝通
? 行為觀察
? 數據資料分析
? 小組討論
? 問卷調查
? 測試法
? 自我分析
3  比較的兩個關鍵
? 定點比較
? 節點
? 方向
? 核查
? 比較
? 定標超越
? 學標桿
? 比差距
? 趕標桿
? 超標桿